Redressement opérationnel d’une PME industrielle familiale
En douze mois, un manager spécialisé dans le retournement opérationnel d’unités industrielles a amené la performance « terrain » (coût et qualité) aux niveaux cibles permettant ainsi de redynamiser une organisation découragée par une situation d’échec persistante.
Context & Objectives
• Société industrielle familiale affrontant une dégradation rapide des conditions de marché (volume en lent déclin, pression concurrentielle sur les prix, concentration des fournisseurs et des clients) ;
• Investissement lourd dans un nouvel outil de production pour améliorer de façon radicale l’efficacité opérationnelle et donc le niveau de coût ;
• Malgré un travail en profondeur sur la gestion du changement, non atteinte persistante des objectifs de productivité (machines à 55% de la cadence nominale) mettant en danger le service client ainsi que l’équilibre financier.
Mission
• Etat des lieux et audit technique rapides, opérationnel et humain, permettant d’identifier les causes « racines » des dysfonctionnements, de les hiérarchiser et de développer un plan d’actions (feuille de route/calendrier et gouvernance des projets) pour y remédier ;
• Structurer les actions, améliorer les méthodes et dynamiser les équipes autour de ce projet commun (conduite du changement) ;
• S'assurer en permanence de l'amélioration de la performance industrielle et impliquer les équipes et le CODIR dans ce suivi, notamment via des rituels quotidiens ;
• En fin de mission, recommander les changements nécessaires et « passer la main » en veillant à pérenniser les améliorations obtenues.
Results
En douze mois, un manager spécialisé dans le retournement opérationnel d’unités industrielles a amené la performance « terrain » (coût et qualité) aux niveaux cibles permettant ainsi de redynamiser une organisation découragée par une situation d’échec persistante.
Il a implanté une nouvelle organisation garantissant la pérennité du fonctionnement et donc des résultats. Cette nouvelle organisation visait à mettre en phase les différents éléments de la supply chain dans son ensemble, en formalisant pour les équipes